Troque ou devolva produtos comprados na loja virtual da Libus do Brasil no prazo de até 7 dias a partir da data de recebimento – de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para devoluções ou trocas é necessário:
Para solicitar devolução ou troca entre em contato pelo e-mail sac@libus.com.br . Sua solicitação deve incluir o número do pedido, o contato de e-mail e telefone e o motivo da troca ou devolução.
Trocas e devoluções não têm custo para a pessoa ou empresa que compra. No caso de troca por produto de valor superior, será cobrada a diferença.
Para cancelar uma compra, entre em contato pelo e-mail sac@libus.com.br informando o número do pedido, o contato de e-mail e telefone e o motivo do cancelamento.
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade